采訪黃陳宏是在戴爾（中國）的北京辦公室。這里有面很鮮亮的墻，草綠色背景，上面寫著：在中國，為中國?！董h(huán)球人物》記者順手拍了張照片發(fā)到朋友圈，不到兩分鐘便有同行回復(fù)：“是在戴爾吧？在華外企中能這么強(qiáng)調(diào)這句話的一定是戴爾。”
誠然，在中國，尤其是做IT、媒體或財(cái)經(jīng)的人，大家都了解這句話的分量。2015年，戴爾公司宣布了轟動(dòng)業(yè)界的“在中國，為中國”戴爾中國4.0戰(zhàn)略。從此，這句話被無數(shù)跨國企業(yè)模仿，戴爾被視為本土化的典范。
身為戴爾大中華區(qū)掌舵人，黃陳宏是這句話及整個(gè)戰(zhàn)略的總設(shè)計(jì)師。我們的對(duì)話，也從這句行業(yè)名言開始。
《華爾街日?qǐng)?bào)》：多寫了一個(gè)零？
“在中國，為中國”誕生的經(jīng)過，黃陳宏記憶猶新。
2014年10月，黃陳宏加入戴爾，擔(dān)任大中華區(qū)總裁，多年的跨國公司高管經(jīng)驗(yàn)讓他意識(shí)到制定“中國戰(zhàn)略”的重要性。幾個(gè)月后，他和團(tuán)隊(duì)拿出了一份野心勃勃的方案，并與戴爾董事長兼首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾約定，2015年5月18日進(jìn)行探討——有一點(diǎn)兒飛去美國“答辯”的意味。
為了放松心情，在去美國前半天，黃陳宏去打了場(chǎng)高爾夫球。打到第五洞時(shí)是個(gè)三桿洞，一桿進(jìn)洞。“撞大運(yùn)了！這是要請(qǐng)客吃飯的。”黃陳宏笑說，“旁邊的人勸我先別去美國了，這是把運(yùn)氣都用光了??！”結(jié)果出乎所有人意料，“答辯”非常順利，邁克爾·戴爾和董事會(huì)同意了方案里的每一條。后來黃陳宏得知，從來沒有一個(gè)戰(zhàn)略方案，得到過如此快速的一致肯定。
2015年10月，邁克爾·戴爾來到中國，在上海宣布推出“戴爾中國4.0戰(zhàn)略”：5年內(nèi)在中國市場(chǎng)投入1250億美元，支持100萬個(gè)工作機(jī)會(huì)，與中國科學(xué)院合作，共同建設(shè)“人工智能與先進(jìn)計(jì)算聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”……一共7個(gè)目標(biāo)立刻在全球范圍引發(fā)震動(dòng)?！度A爾街日?qǐng)?bào)》的編輯看到投資金額后專門給黃陳宏打電話，尋問是不是多寫了一個(gè)零。
當(dāng)年外界還抱有些許不信任，但今天一切懷疑都已被亮眼的數(shù)據(jù)一掃而空。4年里，戴爾（中國）業(yè)務(wù)總額翻了一番，在電子產(chǎn)業(yè)出口、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、“一帶一路”倡議等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
《環(huán)球人物》：如何總結(jié)戴爾“中國4.0戰(zhàn)略”這4年的成績？
黃陳宏：首先，我們對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)越來越大，根據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在戴爾公司在中國創(chuàng)造的進(jìn)出口總值，大約占中國電子信息行業(yè)進(jìn)出口總值的3%左右，這很不容易。第二，我們對(duì)整個(gè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)做出的貢獻(xiàn)越來越大。第三，我們深知肩上的社會(huì)責(zé)任也越來越大。我們?cè)谥袊⒘?87個(gè)戴爾學(xué)習(xí)中心，特別關(guān)注對(duì)貧困地區(qū)青少年的計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)，截至目前已有將近35萬學(xué)生受益。
《環(huán)球人物》：剛提到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要性？
黃陳宏：如果看今天中國的經(jīng)濟(jì)，40%左右已經(jīng)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)。數(shù)字化不是光講新經(jīng)濟(jì)或互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，更重要的是傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。美國有一個(gè)預(yù)測(cè)，未來5年，40%的世界500強(qiáng)公司將被淘汰出榜單，因?yàn)檎麄€(gè)業(yè)務(wù)模式都轉(zhuǎn)變了。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是第四次工業(yè)革命，政府也好，企業(yè)也好，大家都越來越認(rèn)識(shí)到它的重要性。
《環(huán)球人物》：戴爾在這個(gè)浪潮中，尤其是5G時(shí)代，又能做什么？
黃陳宏：一是用新技術(shù)降低企業(yè)成本，二是幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)模式。舉兩個(gè)例子。我們和全球最大的半導(dǎo)體生產(chǎn)商合作，用人工智能技術(shù)改進(jìn)它的生產(chǎn)流程，結(jié)果他們的良品率提高了17個(gè)點(diǎn)，而提高一個(gè)點(diǎn)他們會(huì)節(jié)省3000萬美元。我們還幫全球最大的汽車玻璃制造商做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫他們實(shí)現(xiàn)柔性制造，在消除庫存的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制，生產(chǎn)力因此大大提高。
去年，我們和國務(wù)院發(fā)展研究中心聯(lián)合發(fā)表了《傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的模式和路徑》白皮書，總結(jié)世界不同國家的轉(zhuǎn)型策略，對(duì)整個(gè)行業(yè)的推動(dòng)相當(dāng)大。
出過國的人會(huì)更愛國
今年是新中國成立70周年，和記者聊起中國戰(zhàn)略時(shí)，黃陳宏感觸良多。與大部分跨國企業(yè)大中華區(qū)負(fù)責(zé)人不同，黃陳宏是土生土長的中國大陸人，而“在中國，為中國”于他而言，背后意義不僅僅是企業(yè)戰(zhàn)略。
黃陳宏出生在江蘇南通的農(nóng)村，他的成長之路幾乎就是改革開放中一代奮斗者的縮影。1979年，15歲的黃陳宏參加高考，和老三屆競爭不到1%的錄取名額，最后以全縣理科第一的成績考進(jìn)復(fù)旦大學(xué)。“我們小時(shí)候的偶像是陳景潤，學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕；進(jìn)大學(xué)后，校長是蘇步青，開學(xué)第一天就把我們罵了個(gè)遍，說我們除了讀書什么都不會(huì)；后來校長是謝希德，她在人民日?qǐng)?bào)發(fā)文，呼吁大家去學(xué)工科、商科。”在改革開放起步的時(shí)代，這些大師給黃陳宏和無數(shù)中國年輕人帶來觀念新風(fēng)。因此，在復(fù)旦讀完研究生后，黃陳宏決定赴美攻讀博士。
“那時(shí)大家都說要學(xué)習(xí)國外先進(jìn)技術(shù)，我就出去了，在跨國企業(yè)鍛煉很多年，回國之后，又趕上中國經(jīng)濟(jì)騰飛和高速發(fā)展。”2000年，黃陳宏受美國北電網(wǎng)絡(luò)公司委派回中國擔(dān)任高管，目的就是支持中國第三代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)的建立和發(fā)展。
“60后”黃陳宏有著強(qiáng)烈的家國情懷。2014年，他加入戴爾，正是中國勞動(dòng)力成本上升，大量外企工廠遷出時(shí)，他因此專門飛到美國總部，與邁克爾·戴爾溝通：“你不能把工廠搬走，必須扎根在這里。”而這，也成為“在中國，為中國”誕生的契機(jī)之一。
《環(huán)球人物》：您的經(jīng)歷可以說是沿著改革開放的腳步行進(jìn)，回憶在國外的時(shí)光，哪些畫面最有感觸？
黃陳宏：我在國外15年，每次看到五星紅旗升起來都特別激動(dòng)，出過國的人會(huì)更愛國。我們這代人很幸運(yùn)，跟著共和國一起成長，每次人生機(jī)遇都得益于國家的發(fā)展和開放，真的是我們的國家培養(yǎng)出來的。
《環(huán)球人物》：這也是您和其他跨國企業(yè)在華負(fù)責(zé)人不太一樣的地方。
黃陳宏：我是土生土長的中國大陸人，這在跨國企業(yè)高管里不算常見。也因?yàn)檫@樣，我有很多不一樣的意識(shí)與想法。比如我提出了一個(gè)概念——外資本地企業(yè)。我們的資金的確是美國的，但是其實(shí)我們是徹底的本地企業(yè)，產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)都在國內(nèi)，也積極把公司融合進(jìn)整個(gè)本地生態(tài)系統(tǒng)。
《環(huán)球人物》：這個(gè)概念對(duì)員工也會(huì)產(chǎn)生影響吧？
黃陳宏：是的。我的目的就是要讓員工有這種本土意識(shí)和主人公意識(shí)。我們的員工不僅是為了拿份工資，也是在為國家作貢獻(xiàn)，這個(gè)理念帶來的動(dòng)力是不一樣的。
“跨國企業(yè)不要把自己當(dāng)外人”
黃陳宏是“非典型外企高管”，他經(jīng)常跟別人說：跨國企業(yè)不要把自己當(dāng)外人。在他看來，“在中國，為中國”最本質(zhì)的要求，就是為中國的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
可以說，戴爾從未缺席中國的發(fā)展之路。“四個(gè)現(xiàn)代化，每一個(gè)都離不開信息化”，1998年，戴爾在廈門市建立首個(gè)生產(chǎn)基地和服務(wù)中心；后來，國家提出振興東北和西部大開發(fā)戰(zhàn)略，戴爾就在大連設(shè)立國際服務(wù)中心，在成都建立現(xiàn)代化運(yùn)營中心；2013年，習(xí)近平總書記提出“一帶一路”倡議，戴爾率先利用蓉歐鐵路開展對(duì)歐出口，一度占據(jù)蓉歐鐵路上貨運(yùn)量的1/3……
這種深度融合來自企業(yè)的全球視野，更因?yàn)榇鳡枌?duì)中國情有獨(dú)鐘。“上世紀(jì)90年代，邁克爾·戴爾背了一個(gè)雙肩包跑到香港考察市場(chǎng)。我曾經(jīng)跟他開玩笑說，你第一次來中國為什么不來內(nèi)地啊？他笑著說，你們當(dāng)時(shí)不給我發(fā)簽證啊！”黃陳宏對(duì)《環(huán)球人物》記者回憶，“對(duì)中國，他是主動(dòng)研究的。”去年是戴爾入華20周年，戴爾中國4.0戰(zhàn)略升級(jí)為“戴爾中國4.0+戰(zhàn)略”，反映的是中國數(shù)字化經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速發(fā)展及戴爾的與時(shí)俱進(jìn)，核心就是進(jìn)一步為中國經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)，更積極地融入國家發(fā)展。這就是“在中國，為中國”的下一步。
《環(huán)球人物》：作為中國外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)的副會(huì)長，您如何看待一些外企對(duì)中國政府的“抱怨”？
黃陳宏：我總建議大家先搞清楚，為什么會(huì)有這樣的規(guī)定？世界上沒有任何一個(gè)市場(chǎng)是想做什么就能做什么的。你先把心態(tài)沉下來，想明白你能給中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)帶來什么，如果你能把這幾點(diǎn)都做好，政府也不會(huì)把你當(dāng)外人。
《環(huán)球人物》：您認(rèn)為如今在中國，跨國企業(yè)的投資環(huán)境或者經(jīng)商環(huán)境怎么樣？
黃陳宏：從中央開始，這個(gè)環(huán)境越做越好。比如最近國務(wù)院、財(cái)政部連續(xù)發(fā)通知，要求在政府采購當(dāng)中對(duì)中外資的企業(yè)一視同仁。比如新的《外商投資法》，在2020年1月1日開始實(shí)施，鼓勵(lì)外商進(jìn)一步投資。在習(xí)總書記的領(lǐng)導(dǎo)下，改革開放的幅度越來越大，這對(duì)我們中國經(jīng)濟(jì)長期的發(fā)展是最大的保障。
《環(huán)球人物》：2019年是戴爾在華的第二十一個(gè)年頭，戴爾未來在中國的使命是什么？
黃陳宏：戴爾公司在全球的使命是用科技創(chuàng)新推動(dòng)人類社會(huì)的進(jìn)步，具體到中國，就是進(jìn)一步推動(dòng)中國社會(huì)信息化的發(fā)展，積極融入“智能+”的國家戰(zhàn)略，為中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
《環(huán)球人物》記者 余馳疆
