丁偉在成都高新區(qū)訪企拓崗暨高校“百校萬崗”2024屆畢業(yè)生校園招聘研討會上做分享。
丁偉:1983年生,成都萌想科技有限責任公司、實習僧聯(lián)合創(chuàng)始人,重慶市人力資源研究院特聘專家,成都市2021新經(jīng)濟雙百工程領(lǐng)軍人才。他2014年底創(chuàng)辦的實習僧,如今已是全國最大的實習校招平臺,并入駐國家24365大學生就業(yè)服務(wù)平臺。
“謝謝,辛苦了!迷茫中找到方向。”“一步步對自己的職業(yè)規(guī)劃充滿信心,非常感謝。”“謝謝陪伴,我每天都會看推文。”……
一句“謝謝”的分量,有時也許很輕,但當越來越多出自大學生之口的“謝謝”印刻在了實習僧的留言板上時,其創(chuàng)始人丁偉,感覺向前走的動力更足了。
實習僧作為全國最大的實習校招平臺,2300余萬大學生曾經(jīng)或者正在這個APP上尋找成為“職場人”的機會,在這里,他們可以得到全方位的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),感覺找實習手到擒來。
從萌生“讓年輕人就業(yè)更簡單”的想法到打造線上平臺服務(wù)海內(nèi)外上千萬高校生,丁偉走過了17年。朝乾夕惕,他讓實習僧成為一個明亮寬敞的“站臺”,為學子遞上了一張張“車票”,目的地是象牙塔外的職場。
尋找“有緣人”
四川成都萌想科技有限責任公司(以下簡稱萌想科技),是實習僧的誕生地。在公司展廳的一塊屏幕上,實時跳動著平臺的各項數(shù)據(jù),這其中,大學生、企業(yè)的相關(guān)信息最為醒目。在實習僧這座橋梁上,雙方根據(jù)各自需求,尋找著“有緣人”。
如何讓配對率不斷提高,是丁偉要操心的事情。“根據(jù)我們的大數(shù)據(jù),有過兩段及以上實習經(jīng)歷的學生,找到工作的概率接近80%。但大部分學生求職前寫不出亮眼的簡歷,在面試環(huán)節(jié)常常犯怵。”這一問題如何解決呢?丁偉用上了AI手段。經(jīng)過一系列專業(yè)測評,學生的求職能力就像體檢報告一樣,被明確地指出弱點在哪里。
“我們開發(fā)了AI簡歷和AI模擬面試工具,輔助學生提升求職能力。”丁偉列出一組數(shù)據(jù):經(jīng)過AI簡歷“體檢”的學生,其簡歷完整度提升50%,獲得面試的概率提升2到3倍;只要AI面試陪練2到3個崗位,學生在面試時,至少能把自己實力的七八成展現(xiàn)出來。
在實習僧平臺上,同AI并列存在的,還有職位導(dǎo)航、直播授課、校友問答等一系列軟服務(wù)。每一個進入實習僧的學生,丁偉都希望能夠持續(xù)陪伴他們的職業(yè)成長。“大一學生可以來了解崗位知識,大二可以了解企業(yè)需求并撰寫簡歷,大三可以投簡歷找實踐,大四可以繼續(xù)用AI簡歷和AI模擬面試淬煉求職技能,獲得更好職業(yè)前景。”這樣的陪伴也從線上延至線下。“我們?yōu)閷W生開發(fā)了專屬面試空間,學生通過預(yù)約后,就可在一個安靜且獨立的空間里提升自己的面試技能。”當前,包含西南財經(jīng)大學、深圳大學等在內(nèi)的30多個地方落地使用“遠程面試間”,空間使用率超過80%。
而橋梁上的另一重要角色——企業(yè),也需要有滿滿的誠意。丁偉介紹:“我們有專門的團隊,審核企業(yè)資質(zhì)以及崗位真實性,在發(fā)生學生投訴時,會選擇第一時間下線崗位,最大限度保護學生權(quán)益。”被篩選過的企業(yè)招聘信息,會在數(shù)據(jù)匹配下,被推送到不同學生用戶的手機上。“這就是我們常說的千人千面,雙方配對的效率會明顯提高。”
從象牙塔走出,面臨社會的考驗,對于學生來說,是一場“修行”的開始。當下,隨著畢業(yè)生的數(shù)量與崗位需求量逐漸拉大數(shù)值差,“競爭”意味更加強烈。身處其中的丁偉,能做的、也是擅長的,就是不斷地迭代產(chǎn)品,讓學生不斷提升求職能力,有更多實習崗位可選擇。“我們跟蹤過有實習經(jīng)歷學生的就業(yè)軌跡,發(fā)現(xiàn)他們就是通過實習后對職場產(chǎn)生了具體認知,從中找到自己的目標與興趣所在,并為之努力,成功就業(yè)率也因此提升。”
被越來越多的人“看見”
丁偉是在2014年底創(chuàng)辦實習僧的。“僧”,有著實踐與修行的含義,也因四川話分不清seng和sheng,便取諧音表達專注“實習生”這一定位。
在這之前,丁偉在大學生就業(yè)服務(wù)這一領(lǐng)域已“修行”多年。2006年,人力資源專業(yè)出身的他,接觸到國外教育指導(dǎo)中心對大學生就業(yè)服務(wù)的先進案例后,心想“我們中國肯定也有這樣的機會”。沒有過多猶豫,當時國內(nèi)近3000多所高校成為丁偉創(chuàng)業(yè)的藍海,不過3年下來,他沒能逃過市場的閉門羹。“那時候市場還不夠成熟,對這類服務(wù)的接受程度其實并不高。”
自那以后,丁偉轉(zhuǎn)頭在北京做起了雇主品牌的專業(yè)服務(wù)。“主要就是幫助各類品牌提煉核心賣點,然后把它形象化,落地高校推廣,為企業(yè)吸引人才。”這一次,丁偉成功了。高峰時期,團隊同時服務(wù)近千家雇主品牌,其中不乏世界500強企業(yè),公司的營收和規(guī)模也不斷擴張。
一轉(zhuǎn)眼,5年已過,當丁偉想再往前走一步時,感受到了制約。“沒有平臺支撐,效率始終放不大,無法覆蓋到更多的大學生。”首次創(chuàng)業(yè)時,“想要幫助更多大學生就業(yè)”的那顆初心,牽動他做出了第三次創(chuàng)業(yè)的選擇——去成都,搭建科技平臺,專注做大學生實習校招服務(wù)。
很多人問過丁偉,放棄北京幾千萬元營收的公司來成都再創(chuàng)業(yè),不虧嗎?他內(nèi)心堅定,“其實并不是說一夜全部清零,而是可以將曾經(jīng)的資源轉(zhuǎn)化為平臺的儲備力量”。
不過,跨城市創(chuàng)業(yè)后,曾經(jīng)的老客戶必然會流失一部分,在新的地域也存在“臉生”的困境,丁偉常說自己是帶著0.5的資源重新出發(fā)。而給予他“開疆拓土”底氣的,是成都集聚的高校資源。尤其在成都高新區(qū),這里人才濟濟,擁有良好的營商環(huán)境,科技公司匯聚,當然更少不了當?shù)亟o予創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的政策支持。“幾年下來,我們拿到了高新區(qū)各項政策補貼,解決了發(fā)展的后顧之憂。”
現(xiàn)在的實習僧,大學生用戶突破了2300萬。凝視著那串數(shù)字,丁偉總是不自覺地將視線停留在個位數(shù),因為那是平臺出發(fā)的原點。“一開始,我們的用戶只有幾萬。實習招聘信息是一點點從各企業(yè)官方微博扒來的,并免費對外開放,發(fā)現(xiàn)有用戶成功投遞后,我們就會給企業(yè)HR發(fā)私信,推介我們的平臺。”與此同時,成都高新區(qū)也不斷協(xié)助其推廣市場,增加平臺在行業(yè)內(nèi)的曝光度。
日復(fù)一日的行動和堅守,在業(yè)內(nèi)積累的好口碑讓實習僧被越來越多的人“看見”。2016年,實習僧的學生用戶數(shù)突破200萬,2020年突破1000萬……丁偉介紹,支撐數(shù)字爆發(fā)式增長的背后,是真金白銀的科技投入。“我們非常重視科技創(chuàng)新,研發(fā)投入占營收比例接近15%。”創(chuàng)立至今,實習僧收獲諸多榮譽,其中最讓丁偉感慨的,是2022年成為四川人力資源首批專精特新(專業(yè)化、精細化、特色化和新穎化)企業(yè),這是對一家企業(yè)的高度認可。此外,實習僧也入駐了國家24365大學生就業(yè)服務(wù)平臺。
對于17年前的丁偉來說,當決定踏入人力資源服務(wù)行業(yè)那一刻,也許并沒有想過今天的成績?;赝麃砺?,丁偉一直抓在手里的,不過是“務(wù)實”二字。他說:“高質(zhì)量就業(yè)服務(wù)不是一蹴而就的,需要耐得住性子,一步一步來。”
就業(yè)“保衛(wèi)戰(zhàn)”中的生力軍
而今,萌想科技已成為人力資源和就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的頭部科技企業(yè),實習僧匯聚了30萬+的企業(yè)。從某種程度來講,龐大的企業(yè)招聘數(shù)據(jù)也讓實習僧成了行業(yè)變化的風向標,崗位的需求數(shù)越大,代表這個行業(yè)正迎來急速上升期。
在人力資源行業(yè)摸爬滾打多年的丁偉,對于熱門行業(yè)的變遷感同身受,“以前是金融、投行,后面慢慢是互聯(lián)網(wǎng)、新能源等”。社會經(jīng)濟的大發(fā)展讓丁偉感到振奮。但隨著市場的快速變革,丁偉也迎來新的挑戰(zhàn)——大學生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾,簡言之,就是大學畢業(yè)生的供給與市場需求存在一定不匹配,早期需求不足所產(chǎn)生的大學畢業(yè)生就業(yè)難,逐漸轉(zhuǎn)化為供給側(cè)無法適應(yīng)需求結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的就業(yè)難。
2023年,四川省人社廳人才交流中心舉辦大學生招聘會,實習僧提供智慧就業(yè)指導(dǎo)。
大學生“就業(yè)難”問題的日益凸顯,也牽動著政府想方設(shè)法打贏就業(yè)“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
以成都高新區(qū)為例,運用市場力量成為促進大學生就業(yè)的主要手段,萌想科技便是其中一支生力軍。高新區(qū)社區(qū)治理和社會保障局就業(yè)處工作人員趙洋甲介紹,近年來,依托萌想科技等專業(yè)力量,成都高新區(qū)打造了“就業(yè)肖+幫”大學生就業(yè)力感知訓練營,通過就業(yè)調(diào)研、職業(yè)指導(dǎo)、崗位推薦等,為轄區(qū)在校生和畢業(yè)5年內(nèi)的大學生提供全站式的精準就業(yè)服務(wù)。在政府+企業(yè)的“個性化”“多樣化”的幫扶下,大學生就業(yè)率得到明顯提升,同時還吸引了許多外來人才。
“為吸引更多大學生了解、走入職場,我們在不斷調(diào)整自己的服務(wù)形態(tài)。”在丁偉看來,平臺服務(wù)的是大學生,從服務(wù)模式、對外宣介來說,也要向年輕化探索。“暑期實習嘉年華”活動成為成功例證,充滿活力的設(shè)計風格、精選推薦的實習崗位、一對一的就業(yè)指導(dǎo)等,激發(fā)了學生用戶的積極性。丁偉介紹,僅西南交通大學,在嘉年華活動上線一周后便有7800人次參加。
同大學生們一樣,萌想科技本身也是一家朝氣十足的企業(yè),始終年輕、始終迭代,是這家企業(yè)前行的底色。于丁偉而言,推動大學生成功就業(yè)是第一步,下一步是讓大學生實現(xiàn)更充分更高質(zhì)量就業(yè)。“隨著時代的發(fā)展,人們對個人職業(yè)規(guī)劃和價值實現(xiàn)越來越重視了。”丁偉分享了一個例子,“現(xiàn)在已經(jīng)有高中生來到我們平臺,了解職業(yè)知識,提早系統(tǒng)規(guī)劃自己的職業(yè)道路。”
在未來幾年,丁偉預(yù)估,每年還會有450萬大學生用戶涌入實習僧。如何借助科技平臺提升求職能力,擁有成為“職場人”的更多贏面?如何讓“大學生就業(yè)更簡單”,早日找到自己的心之所向?這些,是實習僧與大學生們共同面對的課題,也是屬于雙方的一場“修行”。所幸,因為在努力地向前走,這場“修行”之旅除了必然的艱辛,也伴隨著收獲與喜悅。