“你沒有被全世界拋棄
我們24小時(shí)都在……”
近日,江蘇蘇州
一女子欲跳河輕生,撥打119哭訴
接警員小哥哥溫柔細(xì)語、耐心勸導(dǎo)
通話時(shí)間長達(dá)半小時(shí)
最終順利救下女子
“太暖心!”
網(wǎng)友狂贊
女子情緒激動欲跳河
接警員溫柔勸導(dǎo)獲取所在位置
17日,蘇州市消防救援支隊(duì)
張?zhí)焓?/strong>
119指揮中心接警員
接到一起女子欲輕生跳河的警情
女子起初情緒激動,哭泣不止
拒絕說出具體位置
張?zhí)焓贿呁ㄟ^接警臺
初步定位女子所在區(qū)域
一邊暖心安慰
通過聊天轉(zhuǎn)移該女子的注意力
女子:“我現(xiàn)在被全世界拋棄了……”
“你如果被全世界拋棄了,那我們現(xiàn)在怎么還會在聊天呢?”
接警員:
接警員:“你想一想,你那么好看,干嗎要去那么臟的河邊呢?你現(xiàn)在往家走……”
女子:“我哪有家?沒有家……”
“那實(shí)在不行,你來消防隊(duì),帶你吃宵夜!”
接警員:
勸導(dǎo)過程中
女子突然情緒激動,掛斷了電話
因怕該女子作出輕生舉動
張?zhí)焓⒖袒負(fù)茈娫?/div>
撥通成功后,張?zhí)焓^續(xù)安撫
并引導(dǎo)其對周圍方位進(jìn)行確認(rèn)
女子:“我不知道找誰,才打的電話。”
“你找我們就對了!”
接警員:
女子:“對不起,你們那么辛苦,被我打擾了……”
“沒事的,我們24小時(shí)都在。”
接警員:
經(jīng)過勸導(dǎo)和安慰
女子終于說出所在大致位置
指揮中心立即調(diào)派力量趕赴現(xiàn)場
接警員與女子談心拖延時(shí)間
成功將其救下
消防救援人員趕赴現(xiàn)場途中
張?zhí)焓饾u得到女子信任
得知該女子
因家庭和情感問題一時(shí)想不開時(shí)
張?zhí)焓瘡淖陨斫?jīng)歷出發(fā)
通過談心拖延時(shí)間
為隊(duì)友尋找女子的具體位置
爭取時(shí)間
“這種事情壓不倒我們的,對不對?什么事情都會過去的。你跟我講你在什么地方,我們?nèi)ソ幽愫貌缓茫?rdquo;
接警員:
在長達(dá)30分鐘的通話里
張?zhí)焓?ldquo;知心小哥哥”
不斷耐心地勸導(dǎo)女子
語氣溫柔,生怕刺激到她
最終,消防救援人員
成功找到該女子
并將其轉(zhuǎn)移至安全位置
網(wǎng)友:好暖好溫柔的藍(lán)朋友
聽了這段通話
網(wǎng)友紛紛為接警員點(diǎn)贊
“專業(yè)又不失溫度”
“消防藍(lán)朋友好暖”
▌本文來源:央視新聞微信公眾號(ID:cctvnewscenter)綜合蘇州廣電蟹視頻、 江蘇消防